77b-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77b প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77b (এরপরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা পরিচালনা করে।
77b-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
77b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ, তবে কিছু নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
77b কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক, বিশেষত উইথড্রয়ালের আগে। নিম্নলিখিত দলিলগুলো জমা দিতে হতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
77b-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
জেতার টাকা তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে 77b একটি স্বচ্ছ ও নিরাপদ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার পর তা বাতিল করা যাবে কেবল তখনই যখন প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়নি। একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে বাতিল সম্ভব নয়।
77b নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
77b যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
77b-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে সাধারণ নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাবেন।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে এবং সেই অডসে বেট রাখা হলে, 77b ওই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 77b-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
77b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উপায় নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি।
যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77b কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77b অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাই করা উইথড্রয়াল যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
77b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77b-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই বিরোধ সংক্রান্ত লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
77b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
আমাদের শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।