তথ্য সুরক্ষা

77b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

77b-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
ভাষা: বাংলা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

77b-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে জেনে নিন।

তথ্য গোপনীয়তা নিশ্চিত
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য ইন্টারনেটে ট্রান্সমিট হওয়ার সময় কেউ পড়তে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানের সার্ভারে সংরক্ষিত। ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।
মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি 77b প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77b ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

77b.site ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77b বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে সাহায্য করে। নিচের সারণিতে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
ঠিকানা তথ্য বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
পরিচয়পত্র তথ্য NID নম্বর, পাসপোর্ট কপি KYC যাচাই ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি সনাক্তকরণ
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
তথ্য সংগ্রহের উপায়

77b নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট জমা, সাপোর্ট চ্যাট, প্রোফাইল আপডেট বা যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য পাওয়া যায়।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে: পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা থেকে তথ্য নেওয়া হতে পারে।
  • পাবলিক উৎস থেকে: সরকারি ডেটাবেস বা পাবলিকলি উপলব্ধ তথ্য থেকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং ও বেটিং পরিষেবা, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস বিতরণ।
  • পরিচয় যাচাই ও KYC: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে পরিচয় যাচাই করা।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের ধরন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়া।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে অফার ও আপডেট পাঠানো (অপ্ট-আউটের সুবিধা সহ)।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য শেয়ারিং নীতি

77b আপনার তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে শেয়ার করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাই সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে নোটিফিকেশন দিয়ে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্ক: শিল্প-স্তরের জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া আর কোনো কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিশেষত বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

77b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারকে অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে বাধ্য।

কুকি নীতি

77b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চলার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলো লগইন সেশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরিচালনা করে। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে সাহায্য করে। এই তথ্য অ্যানোনিমাস।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, থিম ইত্যাদি মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে।

ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

77b নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket — শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থা।
  • ক্লাউড স্টোরেজ: এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণের জন্য শিল্পের শীর্ষ ক্লাউড প্রদানকারী।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম ডেভেলপাররা শুধু গেম ফলাফলের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার: লাইভ চ্যাট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম।

তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে ও দেখতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করুন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77b.site-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

১০
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করি না। মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সকল অ ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ও বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

১১
শিশুদের গোপনীয়তা

77b সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের তথ্য অপসারণের আবেদন করতে পারেন।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@77b.site-এ জানান।
১২
নীতি পরিবর্তন

77b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
১৩
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@77b.site
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • রেসপন্স টাইম: সাধারণত ৩ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আবেদনের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা অনুরোধকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

77b-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী দায়িত্বশীল খেলা সচরাচর জিজ্ঞাসা
English